Dasar Privasi Fun168 – Perlindungan Data Pengguna Malaysia

1. Pengenalan

Fun168 adalah platform permainan dalam talian yang beroperasi di Malaysia dan mengambil serius tanggungjawab kami terhadap perlindungan data pengguna. Dasar Privasi ini menerangkan jenis maklumat yang kami kumpulkan, cara ia digunakan, kepada siapa ia boleh dikongsi, dan hak anda sebagai pengguna berkaitan maklumat tersebut.

Kami mematuhi undang-undang perlindungan data yang berkenaan, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Setiap tindakan yang kami ambil berkaitan data anda adalah berdasarkan keperluan operasi yang sah, persetujuan anda, atau kewajipan undang-undang yang mengikat kami.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data anda, pasukan sokongan Fun168 sentiasa bersedia membantu melalui saluran rasmi yang disediakan di platform.

2. Maklumat yang Kami Kumpulkan

Fun168 mengumpulkan maklumat peribadi anda melalui beberapa cara, bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama data yang dikumpulkan:

• Maklumat Identiti: Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad), nombor pasport dan maklumat KYC lain yang diperlukan untuk pengesahan akaun.
• Maklumat Hubungan: Alamat e-mel, nombor telefon bimbit dan alamat tempat tinggal.
• Maklumat Kewangan: Nombor akaun bank, nama bank, maklumat dompet digital dan rekod transaksi deposit serta pengeluaran.
• Maklumat Teknikal: Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web, data kuki dan log akses platform.
• Maklumat Aktiviti Permainan: Rekod pertaruhan, sejarah permainan, penggunaan bonus dan corak aktiviti dalam platform.
• Maklumat Komunikasi: Surat-menyurat dengan pasukan sokongan pelanggan termasuk teks sembang langsung dan e-mel.

Kami hanya mengumpulkan maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Anda tidak dikehendaki memberikan maklumat yang melebihi keperluan tersebut.

3. Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Semua data yang dikumpulkan digunakan secara bertanggungjawab dan hanya untuk tujuan yang sah. Di bawah adalah jadual ringkas bagi memudahkan pemahaman anda:

Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan di luar yang dinyatakan tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

4. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

Fun168 tidak menjual atau menyewa data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Untuk memproses transaksi kewangan anda dengan selamat dan cekap.
• Pembekal Perkhidmatan KYC: Bagi membantu proses pengesahan identiti yang sah dan diperlukan oleh platform.
• Pihak Berkuasa Kawal Selia: Apabila dikehendaki oleh undang-undang atau atas permintaan rasmi pihak berkuasa yang sah.
• Rakan Kongsi Teknologi: Pembekal infrastruktur teknikal yang membantu operasi platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Setiap pihak ketiga yang kami libatkan tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang mewajibkan mereka mengendalikan maklumat anda dengan standard keselamatan yang sama seperti kami.

5. Keselamatan Data dan Penyulitan

Kami menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Fun168 adalah selamat dan tidak boleh dipintas oleh pihak yang tidak bertanggungjawab. Ini termasuk maklumat log masuk, data kewangan dan sebarang komunikasi peribadi dalam platform.

Di samping itu, kami melaksanakan kawalan akses dalaman yang ketat, di mana hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data pengguna, dan hanya setakat yang diperlukan untuk menjalankan tugas mereka. Semua akses ke data pengguna direkodkan dan dipantau secara berterusan.

Walaupun kami telah mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, kami akan memaklumkan kepada anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.

6. Penggunaan Kuki (Cookies)

Fun168 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki membantu kami mengenali peranti anda, mengingati tetapan pilihan anda dan menganalisis corak penggunaan bagi tujuan penambahbaikan berterusan.

Terdapat dua jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk dan sesi permainan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan produk. Anda boleh memilih untuk tidak menerima kuki ini melalui tetapan pelayar anda.

Dengan meneruskan penggunaan platform Fun168, anda bersetuju dengan penggunaan kuki penting kami. Untuk kuki analitik, anda mempunyai pilihan untuk menerimanya atau tidak.

7. Penyimpanan dan Tempoh Pengekalan Data

Fun168 menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai. Secara amnya:

• Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun aktif dan sekurang-kurangnya lima (5) tahun selepas penutupan akaun.
• Rekod kewangan dan transaksi disimpan selama tujuh (7) tahun bagi memenuhi keperluan undang-undang kewangan.
• Log komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama tiga (3) tahun.

Selepas tempoh pengekalan tamat, data anda akan dipadam atau dianonimkan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

8. Hak Anda Sebagai Pengguna

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh Fun168:

• Hak Akses: Anda boleh memohon salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
• Hak Pembetulan: Anda berhak untuk meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
• Hak Menarik Balik Persetujuan: Anda boleh menarik balik persetujuan untuk penggunaan data tertentu pada bila-bila masa, tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan sebelumnya.
• Hak Bantahan: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung.
• Hak Membuat Aduan: Anda berhak untuk membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

Untuk menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan Fun168 melalui saluran yang disediakan. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah.

9. Pemindahan Data Rentas Sempadan

Dalam sesetengah kes, data peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Apabila ini berlaku, Fun168 memastikan pemindahan data tersebut mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan dan bahawa tahap perlindungan yang setara dikekalkan di destinasi pemindahan data tersebut.

Kami hanya memindahkan data ke negara atau pihak yang mempunyai perlindungan data yang mencukupi, atau di mana perjanjian kontraktual yang sesuai telah dibuat untuk melindungi hak anda.

10. Pautan ke Platform Lain

Platform Fun168 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform Fun168 sahaja. Kami tidak bertanggungjawab terhadap amalan privasi laman web lain dan menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi masing-masing sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada mereka.

11. Kanak-Kanak

Platform Fun168 adalah khusus untuk pengguna yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang maklumat peribadi daripada individu di bawah umur. Sekiranya kami mendapati bahawa data seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut.

12. Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

Fun168 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan platform. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notis yang jelas di platform kami.

Tarikh kemas kini terkini tertera di bahagian atas dokumen ini. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.

13. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan Fun168 melalui live chat atau e-mel rasmi yang tertera di bahagian bawah laman web ini. Kami berkomited untuk memberikan respons dalam masa 3 hari bekerja.